Los productos están organizados por campañas, y cada campaña dispone de un plazo de entrega, el cual empieza a contar a la finalización de la campaña.

En caso de realizar pedidos de varias campañas, el plazo de entrega válido será el de la campaña con un plazo más largo, aunque también puede que se realice alguna entrega antes, y siempre serán comunicadas por correo electrónico.

No disponemos de stock en nuestro almacén, excepto cuando se especifique en la campaña "listo para enviar", y es por lo que al finalizar la campaña procedemos a realizar los pedidos oportunos a fabricantes o distribuidores en su caso, enviándonos éstos a nuestro almacén, los productos posteriormente.

Una vez recibidos los pedidos, son enviados por mensajería en la dirección que nos haya especificado bien sea domicilio, oficina o centro donde quiera que se le entregue el pedido, de lo que os llegará un link con el número de seguimiento e información de la fecha aproximada de entrega, que oscilara entre 24 a 72 horas de días hábiles. Los gastos de envio tienen un coste de 2.95€ en la peninsula, siendo gratuitos en pedidos superiores a 50€.
Los plazos de entrega son aproximados, pero hacemos lo posible por cumplirlos.

Una vez le sea entregado el pedido por la agencia, si este paquete estuviese abierto o con indicios manifiestos de deterioro, lo hará constar en el recibí, y nos lo comunicara en el plazo de 24 horas.